清潔服務公司怎樣差異化服務創(chuàng)造客戶價值
作者: 本站 來源: 百度文庫 時間:2017年06月28日
清潔服務公司對內進行標準化建設,正如《標準化建設將成為保潔公司市場競爭的王牌》一文所強調,背后需要大量的標準化的流程和知識體系以及訓練來支持這一種一致性,特別是在保潔管理項目中確保提供的服務質量一致。
同時標準化是相對而言,在堅持標準化發(fā)展的同時,應該鼓勵進行創(chuàng)造性的服務,為客戶創(chuàng)造更多價值,比如在清潔服務公司針對目標市場拓展和管理思路則主張差異化發(fā)展,形成內外一體,靈活變化。對于任何一家清潔公司而言,如何能夠在各種糾結與困局中生存成長,如何在各種夾縫中生存發(fā)展,將是考驗其企業(yè)成長的智慧法則。差異化價值又在哪里呢?是優(yōu)質、合理、高效的資源配置?還是專注的敬業(yè)精神,專業(yè)的技術科技?亦或是貼心的細致服務?值得我們思考。